- В центре этой модели  находится человек, а госорган должен сделать все возможное для того, чтобы такое взаимодействие стало продуктивным. Это и стало основой внедряемого  в деятельность полиции ВКО новшества -  QR-кода, с помощью которого можно пройти простую анкету и оценить  качество работы полиции региона, а где есть проблема, определить пути ее устранения, - отметил начальник Департамента полиции генерал-майор полиции Ерлан Омарбеков.

Коды расположены на каждой патрульной автомашине, дежурной части полиции, а также опорных пунктах в удобных и доступных местах. Анализ ответов проходит с помощью Google формы.

Таким образом, в режиме реального времени можно увидеть, сколько людей обращается в подразделения полиции, по каким вопросам, и самое главное – устраивает ли качество оказанной услуги.

Оценили новшество и горожане областного центра, отметив удобство и простоту заполнения, а также возможность выразить свои пожелания по улучшению качества работы полиции или даже просто оставив благодарность.

Для полицейских данные анкетирования будут служить для анализа деятельности и  внесения корректировок  в работу.

Источник: yk.kz