Речь идет о незаконных действиях АО «Казахтелеком» по взиманию двух абонентских плат при расторжении публичного договора, о незаконной деятельности по отбору заявлений на подключение услуг телекоммуникаций от абонентов на основании приказа №32 от 26 июля 2018 года и т. д, передает ktk.kz.

На сегодня по Костанаю заключено более 70 тыс. договоров, по Костанайской области – более 200 договоров. По мнению прокуроров, «Казахтелеком», пользуясь своим доминирующим положением на рынке, ущемляет законные права неопределенного круга потребителей, навязывая абонентам экономически необоснованные условия.

«В частности, в договорах с арендаторами помещений АО прописывает условия только авансовой оплаты за оказанные услуги (п. 10 договора), а также производит дополнительное взимание платы за расторжение договора по истечении 12 месяцев с момента его заключения», – говорится в исковом заявлении.

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Костанайской области также указал, что такие условия публичного договора и действия АО по дополнительному взиманию платы за расторжение договора являются незаконными.

Жители Костаная в своих обращениях в антимонопольный комитет указывают на навязывание монополистом своих неправомерных условий об оплате двух абонентских плат. На сегодня по области заключено около 422 аналогичных договоров.