На первый взгляд, создание Ashyq было логичной мерой, чтобы обезопасить людей от заражения ковидом с одной стороны, и не «убить» бизнес локдаунами и карантином – с другой. Но главное, должен был появиться точный маркер для свободы перемещения. Увы, действительность, как всегда, опрокинула все идеалистические ожидания.

Жительница Усть-Каменогоска, Елена Пьянкова, мама 15-летней Марии Левченко выступила свидетелем на суде. Хотя, по сути, ее скорее всего надо отнести к пострадавшей. Причем трагедия случилась буквально за несколько дней. Она поступила с дочерью в больницу Усть-Каменогорска. Как и все, при поступлении в больницу, сдали ПЦР. Тест на ковид оказался положительным.

«В сентябре, когда дочь заболела, нам поставили острый лейкоз. И при этом был положительный ПЦР-тест. Она пролечилась в ковидном отделении пять дней. Но ее состояние стало ухудшаться, врачи созвали консилиум и нам сказали, что откроют зеленый коридор, и отправят в онкобольницу в Алматы. Чтобы выехать из Усть-Каменогорска, мы сдали тест на ковид еще раз, пришел отрицательный тест, но в Алматы нас так и не отправили. По словам врачей, в Алматы потребовали чтобы мы 14 дней были на карантине в Усть-Каменогорске и нас просто не приняли бы в больнице. После этого, на четвертый день моей дочери не стало. Нам просто даже не дали шанс..»

Представитель главного санитарного врача, Марал Рахимжанова, подвердила правила алгоритма изменения цвета статуса по системе Ashyq: если человек заболел ковидом, то строго должен быть 14 дней на карантине. Статус с красного на зеленый изменяется именно через этот промежуток времени. Однако, она так и не пояснила, почему тест одного и того же человека в течение пары дней меняет свой цвет.

Как выяснилось, приложение запустили в эксплуатацию, несмотря на то, что проект находится в тестовом периоде. В результате в зоне эксперимента оказалась вся страна. Представитель истцов Замир Кожаназаров привела доказательства о том, что документации о подтверждении информационной безопасности приложения нет. Опытный период использования приложения еще не закончен, как и технического заключения экспертов по итогам проверки параметров приложения на предмет безопасности данных.

Кроме того, этот же истец доказал на суде, что в постановлении главного санитарного врача о внедрении Ashyq нет электронной подписи, что делает его незаконным даже технически. Однако, это вызвало большое сопротивление со стороны чиновников, представляющих главного санврача. Они пояснили, что регламент подписи предполагает и по бумажному носителю, и по внутренней базе данных министерства. Но истцы настаивали, что в случае отсутствия официальной цифровой подписи, документ не может являться легитимным. Коллизия заключается еще и в том, что в целом за работу приложения отвечает министерство здравоохранения, но владелец Ashyq – частная компания.

Два других приглашенных эксперта, оценивая приложение, сообщили, что в нем есть очень много возможностей утечки информации, а украсть персональные данные ИИН, номер телефона, ФИО – вообще не проблема. И крайне не рекомендовали запускать Ashyq из любого банковского приложения, так как может произойти утечка не только личных, но и банковских данных.

На втором судебном заседании был задан еще один неудобный вопрос: «Если человек заболел, разве может приложение Ashyq это определить в течение нескольких часов или даже суток, когда он является переносчиком инфекции?» Ответ представителя главного санврача был ожидаем: «Если человек не сдал анализы, если он не обратился к врачу, ему диагноз такой поставить никто не может».

Реальность показала, что благие намерения для сотен людей обернулись трагедией. Тем не менее, представитель санитарного врача Регина Куандыкова потребовала отказать истцам в полном объеме, «так как постановление соответствует Кодексу о здоровье и санитарным правилам». Судья принял ее сторону. У адвоката Елены Игнатенко это вызвало только улыбку. Она пообещала, что апелляция обязательно будет, и что ее клиенты чувствуют, что, по крайней мере, справедливость на их стороне. Даже если она не совпадает с законом, как это все чаще, увы, происходит.

Автор: София Мустафаева
Источник: Exclusive.kz