Юлия Кизнер, жительница г. Караганды:

– Второй день. Вчера я простояла три часа, не попала. Передо мной два человека – и закрыли, в 20 минут шестого закрыли ЦОН. Сегодня вот стою с утра. Ладно, потеря времени, – жара просто невозможная, никаких условий. Ладно, мы помоложе, а тем, кто постарше, им не посидеть – ни тенечка, вообще ужас. Мне пришло SMS-уведомление, что с 23 августа через Ashyq вход в ЦОН, нету бронирования.

В регионе после долгого пребывания в «красной» зоне прирост заболевших, наконец, пошел на спад. И в ЦОНах сразу перешли на обычный формат работы – вход через Ashyq. Правда такие столпотворения теперь едва ли не у каждого отделения. Один из филиалов сейчас закрыт на карантин, поэтому увеличилась нагрузка на соседние. В отмене бронирования столичное начальство видит исключительно плюсы. Оно надеется, что специалисты скоро привыкнут к такому потоку, да и обращений населения вначале недели традиционно больше. В «Правительстве для граждан» также напоминают: большая часть услуг доступна в онлайн-режиме. 

Бахтияр Мухаметкалиев, управляющий директор по сервису НАО «Правительство для граждан»:

– Раньше было обязательное бронирование, сейчас этого обязательного бронирования нет. Но как услуга сама она осталась. У человека есть возможность предварительно забронировать очередь. Раньше ему надо было прийти или открыть Telegram, и он не мог в этот день забронировать, он мог забронировать только через три-четыре дня. Это возникали у него сложности, потому что кому-то срочно нужно перевыпустить паспорт, кому-то срочно получить услугу. И это большие проблемы создавало. Но сейчас ему нет необходимости, ему достаточно иметь Ashyq.

Источник: телеканал КТК